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Richtig reklamieren: Das Handbuch mit 134 Musterbriefen (Taschenbuch), F. Bräutigam u.a.
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936 762    F. Bräutigam u.a.


Richtig reklamieren: Das Handbuch mit 134 Musterbriefen (Taschenbuch)


Die gekaufte Ware ist mangelhaft, der Handwerker kommt einfach nicht, das Essen im Urlaub war ungenießbar - tagtäglich tauchen rechtliche Probleme auf. Der Ratgeber zeigt, welche bestehen, und gibt konkrete Anleitungen, wie richtig reklamiert wird.


Artikel ist vorrätig, sofortige Auslieferung Artikel ist vorrätig, sofortige Auslieferung


Preis € 11,90
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Daten
(Tb.) 292 S., 14 x 20 cm, kart. (Verbraucherzentrale)

Kurzbeschreibung
Übersichtliche Sortierung nach
Rechtsgebieten: Telekommunikations-, Reise-, Werkvertrags-, Kauf-, Versicherungs-, Miet- und Reiserecht; Rechte gegenüber Banken Kernkompetenz der Verbraucherzentrale: Was dem Verbraucher zusteht Abwicklung: Welche formalen Vorgaben zu beachten sind Fristen: Welche Termine eingehalten werden müssen Taktisch klug: Wie man sich am besten wehrt

Beschreibung
Recht bekommen durch die richtige Beschwerde:
Die gekaufte Ware ist mangelhaft, der Handwerker kommt einfach nicht, das
Essen im Urlaub war ungenießbar, die Versicherung macht Schwierigkeiten
oder in der Mietwohnung ist die Heizung ausgefallen tagtäglich tauchen recht-
liche Probleme auf. Der Ratgeber zeigt, welche Rechte im Einzelfall bestehen,
und gibt vor allem ganz konkrete Anleitungen, wie richtig reklamiert wird.

Autorenporträt
Dr. Otto N. Bretzinger ist Jurist und Journalist. Er ist Herausgeber und Autor zahlreicher juristischer Fachbücher. Beim WDR Köln ist er bei der Redaktion ARD-Ratgeber Recht zuständig für den Rechtsinformationsdienst und den newsletter recht aktuell .

Einsteiger/Laien




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