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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen uns (RHENANIA Buchversand GmbH) als Verkäufer und Ihnen als Besteller gelten die nachfolgend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Preise

Alle Preise sind in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

3. Vertragsschluss

Durch das Betätigen der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen. Das Zusenden einer Bestellbestätigung führt noch nicht zu einer Vertragsannahme.
Der Vertragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert und wird Ihnen auf Anfrage per Email übermittelt.
Bestellen und/oder registrieren auf dieser Website darf nur wer 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig ist. Der gewerbliche Weiterverkauf und der gewerbliche Verleih von Büchern, Tonträgern, Videos, DVDs oder anderen Produkten aus unserem Versandprogramm, bedürfen auf jeden Fall der schriftlichen Genehmigung durch die Geschäftsführung Rhenania Buchversand GmbH.

4. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit

Wir behalten uns vor, von der Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn der von Ihnen bestellte Titel nicht vorrätig ist und beim Verlag vergriffen ist und infolgedessen nicht verfügbar ist. Über die Nichtverfügbarkeit des von Ihnen bestellten Titels werden wir Sie unverzüglich informieren. Ein von Ihnen gegebenenfalls bereits entrichteter Kaufpreis wird Ihnen unverzüglich zurückerstattet.

5. Widerruf

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Rhenania BuchVersand GmbH
56061 Koblenz
E-Mail: service@rhenania-buchversand.de
Telefon 02621-96850
Fax-Nr. 02621-968585
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das in der Lieferung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
RHENANIA BuchVersand,
Auslieferung: c/o VAH Jager
Strasse der Einheit 144
14621 Falkensee
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Tonträger, DVDs, und Software können wir nur originalversiegelt zurücknehmen - außer bei technischem Defekt.

Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung


6. Versandkosten

Unsere Versandkostenpauschale beträgt:
Deutschland versandkostenfrei ab € 150,00; darunter € 4,99
Österreich € 4,99
Schweiz € 4,99
Rest von Europa € 4,99 zzgl. € 10,00
Rest der Welt € 4,99 zzgl. € 10,00 + € 3,00 je kg Liefergewicht

Besteht Ihr Auftrag aus mehreren Paketen, kann die Anlieferung an unterschiedlichen Tagen erfolgen.

7. Zahlung

Sie können per Rechnung bezahlen (Bonität vorrausgesetzt, Betrag zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung), per Bankeinzug oder per Kreditkarte. Wir akzeptieren VISA, Mastercard/Eurocard. Zahlbar ohne Abzüge nach Erhalt. Bei Bezahlung mit Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag sofort fällig.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Sollte sich in dieser Zeit Ihre Anschrift ändern, so teilen Sie uns diese bitte umgehend mit.

9. Verpackungsentsorgung

Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Wir haben hierfür die Vfw GmbH mit der Rücknahme unserer gebrauchten, restentleerten Verpackungen ohne grünen Punkt beauftragt. Sie können diese unentgeltlich der Vfw übergeben. Zur weiteren Klärung der Rückgabe bei solchen Produkten kontaktieren Sie bitte gebührenfreie die Vfw GmbH unter 0800-8394357.

10. Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung

Sie stimmen den folgenden Regelungen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zu:

Personenbezogene Daten (Vorname, Name, Anschrift, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum) werden bei Ihren Bestellungen erhoben, gespeichert und genutzt, um diese abwickeln und den Versand der bestellten Waren vornehmen zu können, sowie zur Erstellung persönlicher Angebote, Erbringen von Dienstleistungen, Verbuchen von Zahlungen und der Pflege der Kundenbeziehung. Dafür leiten wir gegebenenfalls auch die erforderlichen Daten an durch uns beauftragte und überwachte Serviceunternehmen und Einzelpersonen weiter (Beispiele dafür sind u.a. Verpacken und Versenden von Paketen, Sendung von Briefen etc.). Die Nutzung und Verarbeitung der Daten unterliegt selbstverständlich stets den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes.

Wir bewerten Ihre Bonität, um Ihnen alle für Sie vorteilhafte Zahlungsverfahren anbieten zu können, wobei wir in bestimmten Fällen unter Übermittlung der erforderlichen Adressdaten eine Auskunft über Ihr bisheriges Zahlungsverhalten bei der arvato infoscore GmbH in Baden Baden, Verband der Vereine Creditreform e.V. in Neuss oder der Deltavista GmbH in Wien (für unsere österreichischen Kunden) abrufen.

Wir sind ein Unternehmen der GANSKE VERLAGSGRUPPE (www.ganske.de). Gegebenenfalls nutzen und übermitteln wir zusammengestellte Adressdaten für schriftliche Werbeansprachen unserer Konzern- und Partnerunternehmen aus der Medien- und Versandhandelsbranche, die Sie über interessante Angebote informieren. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie der Nutzung und Übermittlung jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierzu, ebenso wie für weitere Auskünfte oder wenn Sie von uns keine Kataloge und Werbung wünschen, mit einer kurzen formlosen Mitteilung an: Rhenania Buchversand, 56061 Koblenz. Oder senden Sie eine E-Mail an service@rhenania-buchversand.de


11. Anwendbares Recht:

Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.


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